Отопительный сезон в Хабаровском крае начался больше месяца назад, а у некоторых жителей в квартирах до сих пор холодные батареи. За это время в главное управление госконтроля и лицензирования края поступило более 200 таких обращений. Сегодня инспекторы Госжилнадзора побывали на проблемных адресах, чтобы проверить работу управляющих компаний и выяснить причину холодных радиаторов.

Радиатор в одной из комнат Натальи Никаноровой холодный, но температура в квартире в пределах нормы — 21 градус. Всё это фиксируют инспекторы Госжилнадзора. Наталья обратилась в госконтроль и другие органы, потому что мёрзнет в доме с начала отопительного сезона.

«Вот в этой комнате вообще не было отопления, не было горячей воды уже две недели, то есть дали мне её два дня назад, когда я уже написала губернатору, запустили один стояк, один так и не работает с самого начала. Какой ответ управляющей компании? Что у них много заявок, что у них нету доступа в квартиру, вот этот стояк они не могут сделать, потому что какую-то квартиру они не могут найти уже больше месяца», — сказала жительница дома по улице Владивостокской, 61А Наталья Никанорова.

«Тут проблема только в 51-й квартире, потому что нет доступа в 51-ю квартиру. К сожалению, стояки износились, стояки нужно менять, те стояки, которые мы могли поменять, мы в кратчайшие сроки заменили, на данный момент мы в 51-ю квартиру попасть не можем. Запуск дома был, всё запустилось и через какое-то время, буквально пусть будет 2-3 недели, началась мелкая течь и исходя из мелкой течи, мы перекрыли стояк, чтобы убрать мелкую течь, чтобы не затопить квартиры», — объяснил заместитель главного инженера компании «Бруслит-Сервис» Роман Черников.

Такие проблемы с отоплением возникли в доме по улице Владивостокская, 61А. Чтобы решить её, управляющая компания ищет собственника квартиры, в которую они не могут попасть. За помощью будут обращаться в полицию и мэрию. При этом на холодные батареи жалуются не только жители квартир с проблемным стояком, но также их соседи из первого подъезда и дома напротив.

«То слесаря нет, то некому работать, потом уже в конце октября пришла мастер, я её на шестом этаже поймала, она трубу сфотографировала, и вот только сегодня они стали работать. Вот он пришёл рано утром, поменял трубу, с шестого и на мой этаж, и вот три минуты назад он ушёл», — рассказала жительница дома по улице Владивостокской, 61А Тамара Суколина.

Температура в угловых комнатах домов должна быть не менее 20 градусов, в остальных не менее 18. На жалобы на холодные батареи управляющая компания должна отреагировать в течение суток и решить проблему как можно скорее. Наличие обращений и оперативность устранения аварий — проверят специалисты госконтроля. Управляйка в свою очередь заявляет, что у слесаря уже очередь из заявок на замену труб в этом доме.

«Если обратить внимание, были до этого восемь квартир, сделали по стоякам отопления, сейчас дальше. Обращу внимание на то, что дома эти два года подряд голосовали за капитальный ремонт, не собрали они голосование, кворум не собрали и за капремонт не проголосовали, жильцам было на тот момент всё равно», — сказал заместитель главного инженера компании «Бруслит-Сервис» Роман Черников.

Большинство жалоб на холод в квартирах специалисты госконтроля получают именно в начале отопительного сезона. Где-то произошла завоздушиность системы, где-то управляющая компания до конца её не наладила, где-то воду перекрывают сами жильцы, которые самостоятельно ставят краны на трубах.

«В этом году к нам уже обратилось более 200 граждан, стоит отметить, что управляющие компании оперативно отрабатывают их. Выявлены нарушения и в отношение УК уже будут составлены протоколы об административном правонарушение за ненадлежащие выполнение своих обязанностей», — сообщил начальник главного управления госконтроля и лицензирования правительства Хабаровского края Сергей Распутин.