Процесс заполнения документов сокращён в два раза, чтобы больше времени уделять уходу за постояльцами. Таких результатов добились сотрудники хабаровского дома-интерната № 2 вместе со специалистами Регионального центра компетенций. Полгода назад учреждение социальной защиты присоединилось к федеральному проекту «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Благодаря этому снизилась нагрузка на сотрудников прачечной и помощников по уходу, стиральные машины стали реже ломаться, а проживающие дома-интерната быстрее получать чистое бельё.

В отделении «Милосердие» хабаровского дома-интерната № 2 на Красной речке проживает около 100 человек. Там работают шесть помощников по уходу, которым каждое утро нужно собрать грязное бельё, выдать чистое и зафиксировать. Раньше бумажная волокита растягивалась на часы — нужно было заполнить три журнала от руки. Сейчас их осталось только два с уже готовыми бланками, от третьего вообще отказались. Плюс к этому были перераспределены обязанности между сотрудниками. Простые решение, благодаря которым процесс учёта сократился в два раза.

Склад чистого белья в отделении «Милосердие» переехал и теперь находится рядом с комнатами проживающих. Это сокращает время на перемещение сотрудников, а благодаря специальным мешочкам, которые есть у каждого постояльца, вещи после стирки теперь не теряются.

Благодаря нововведениям количество пересорта сократилось на 88 %. Проживающие утром отдают свою грязную одежду и уже вечером получают её обратно чистой, потому что прачечная стала работать без выходных — сотрудников с пятидневки перевели на сменный график.

«Во-первых, это стало для людей лучше, которые работают на прачечном отделении. Они теперь два дня работают, два дня отдыхают — это уже хорошо, вырабатывают свою норму часов и при этом нагрузка уменьшилась, потому что, когда приносили все три отделения сразу в понедельник, это были просто тонны белья и загрузка прачечного оборудования», — сказал директор Хабаровского дома-интерната для престарелых и инвалидов № 2 Денис Мацюта.

Также в прачечной появился компьютер — всю бумажную работу переводят в электронный формат. Благодаря проекту «Производительность труда» только время на ведение документов в учреждении сократилось с пяти до двух часов.

За полтора года благодаря федеральному проекту «Производительность труда» уже 14 учреждений социальной отрасли региона оптимизировали рабочие процессы и повысили качество обслуживания населения.

«С 2026 года мы пойдём немножко дальше. До этого у нас были только краевые учреждения, вот с этого года пойдём в муниципальные. В этом году у нас будут и дошкольные образовательные учреждения и школы, спортивные учреждения тоже городские будут», — сказал заместитель министра экономического развития Хабаровского края Аркадий Протасов.

Всего в этом году в проект «Производительность труда» планируют войти порядка 15 учреждений социальной отрасли.