Юля всю жизнь мечтала заниматься ездой в упряжке. Когда ей подарили щенка маламута, она первым делом заказала упряжку. За несколько дней до того, как спортивное оснащение прибыло, пёс умер.

Справиться с потерей Юле не удалось: она не могла видеть собак и начала заводить кошек. Однажды утром, проснувшись, девушка начала пересчитывать окружавших её животных — и когда дошла до 20, поняла, что у неё проблемы. Тогда она начала искать своим кошкам новые любящие семьи. А потом стала зооволонтёром.

Один раз Юля приехала помогать в приют для бездомных животных. То, что она там увидела, заставило её забрать приют под своё руководство.