Гость проекта «Смотри Хабаровск» — бизнес-тренер Владимир Якуба (Москва).

Обучение сервису, клиентоориентированности — или, как в последнее время часто можно услышать у нас в крае, дружелюбию. Для бизнеса подобные тренинги — дело обычное, а вот для бюджетных учреждений — что-то новенькое. И это понятно: предприниматели в вежливых улыбках своих работников заинтересованы. А в бюджетной сфере как? Например, в регистратуре вам нахамили — и что? Чтобы такого не было, в конце марта в Хабаровске прошёл цикл тренингов для медработников — по этому самому дружелюбию.